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¡Atiende a tus pacientes desde cualquier lugar mejorando tu relación y servicios!

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¡Atiende tus pacientes desde cualquier lugar!

Preguntas Frecuentes

P: ¿Quién es elegible para inscribirse?
R: Prestadores de Servicios de Salud individuales acreditados que desean practicar Telesalud. La inscripción exitosa está pendiente de la verificación de las calificaciones apropiadas.

P: ¿Cómo me inscribo?
R: Puede inscribirse aquí, en el sitio de saludblocknet.tech Simplemente completas el formulario de inscripción y recibirás un correo electrónico con tu Global Telehealth ID.

P: No recibí un correo electrónico con mi Global Telehealth ID. ¿Qué debo hacer?
R: No se preocupe. Después de registrarse, debe ver su ID de GTHE en la pantalla. Guárdelo. También se le enviará un correo electrónico para que pueda acceder a su ID de GTHE de esa manera. Si el correo no llega, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. Estarán más que felices en ayudar.

P: ¿Cuándo puedo empezar?
R: Como médico, puede inscribirse ahora para recibir su GTHE ID. Poco después le enviaremos un correo electrónico pidiéndole que verifique su identidad y confirme sus calificaciones. Nuestra Care Wallet está disponible para su uso y es entonces cuando los pacientes serán capaces de encontrarlo en GTHE!

P: ¿Hay un plazo para inscribirse?
R: No, los proveedores pueden inscribirse en cualquier momento.

P: No soy una persona experta en tecnología. ¿Podré usar este servicio?
R: GTHE fue diseñado para ser fácil de usar y no requiere ningún conocimiento técnico. Las pantallas fáciles de leer le llevan a través del proceso, paso a paso. Si tiene problemas, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

P: ¿Proporciona alguna capacitación a los proveedores de atención médica sobre cómo funciona el sistema?
R: Todos los proveedores tienen acceso a capacitación basada en video, así como la oportunidad de sesiones de capacitación 1:1 con un miembro de nuestro equipo.

P: ¿Quién determina mi tarifa por visita?
R: Usted determina su tarifa.

P: ¿Quién cubre mi seguro de mala praxis para las visitas de Telehealth?
R: GTHE no cubre tu seguro de mala praxis. Tendrás que obtenerlo de un tercero o comprarlo directamente en GTHE.

P: ¿Cuánto tiempo necesito para comprometerme?
R: No tenemos límites de tiempo de Telesalud. Usted puede decidir cuánto quiere trabajar usted mismo.
 
P: ¿Hay un límite en el número de sesiones de Telesalud?
R: No, puede tener tantas sesiones como desee. Le recomendamos que decida un número cómodo de horas de trabajo para mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida.
 
P: ¿Puedo hacer sesiones de grupo?
R: Una sesión de grupo de Telehealth es algo más que una cita uno a uno entre un clínico y un cliente en un enlace de sesión dedicado entre dos computadoras. Aunque estamos buscando apoyar sesiones de grupo (3 o más individuos cada uno en un dispositivo diferente), no apoyamos esta opción en este momento

P: ¿Cuál es la duración típica de una cita?
R: Generalmente entre 7 y 10 min. Pero un médico puede agregar tiempo adicional según sea necesario.

P: ¿Qué equipo necesito para realizar una visita de video?
R: Sólo necesitará uno de los siguientes: 1) Un ordenador con una cámara interna o externa. 2) Un iPhone o iPad con la cámara activada y la aplicación de nuestro proveedor descargada. Recomendamos usar un soporte para su teléfono o iPad durante las visitas para mantener la cámara estable.

P: ¿Cómo me encontrarán los pacientes?
R: Los pacientes pueden encontrarte por tu Global Telehealth ID, o pueden buscar servicios por especialidad o nombre de la práctica. En este último caso, solo verán los servicios de proveedores autorizados en su país/estado.

P: ¿Cómo hago un examen físico a distancia?
R: Muchos aspectos del examen físico en persona también se pueden hacer a distancia. Usted será capaz de evaluar visualmente al paciente, y puede medir con precisión el sufrimiento general, tono de piel, claridad de pensamiento y habla, frecuencia respiratoria, respiración, marcha, etc. También puede hacer que el paciente asista en el examen físico, siguiendo sus instrucciones para palpar las áreas de sensibilidad, evaluar la ROM, ayudar a mover la cámara para ampliar en áreas como la orofaringe, y ayudar en los autoexamen abdominales. Junto con una historia completa, muchos proveedores sienten que la información que pueden obtener de una visita de vídeo es suficiente para un diagnóstico preciso de las condiciones más comunes.

P: ¿Puedo prescribir? Si es así, ¿cómo y qué?
R: Usted podrá recetar y administrar medicamentos en línea, incluyendo recetas actualizadas y selección de farmacias de geolocalización. Debe haber una conexión de vídeo para prescribir; los médicos no pueden prescribir sobre la base de una llamada telefónica o chat. Por favor revise sus regulaciones locales de Telesalud para saber qué medicamentos son permitidos.

P: ¿Qué es un Círculo de Cuidado?
R: Normalmente, los usuarios de Care.Wallet pueden comunicarse con sus seres queridos más cercanos organizándolos en Care.Circles. Esta conexión se establece para que los usuarios puedan compartir información sobre su salud y bienestar con los seres queridos. Como médico, usted podrá organizar a sus pacientes en Care.Groups. Entonces, usted puede compartir fácilmente la información necesaria a cada miembro del grupo. Por ejemplo, como dietista, es posible que desee enviar un consejo de dieta a personas con una afección similar.
 
P: ¿Cómo funciona un Care.Circle?
R: Como médico, usted crea un grupo e invita a pacientes de su lista. Después de que los pacientes acepten la invitación, podrán ver todo lo que compartes con el grupo.

P: ¿Cómo facturo mis servicios de Telesalud?
R: Sus pacientes serán facturados automáticamente después de cada visita de Telehealth.

P: ¿Es GTHE privado y seguro?
R: Sí. Toda la información privada está encriptada y sólo el propietario de los datos puede acceder a ella.  Los datos sólo se pueden compartir en GTHE con el consentimiento del propietario.

P: ¿Cómo protege la privacidad del paciente y garantiza su seguridad?
R: GTHE es compatible con HIPAA. Todos los datos del paciente pertenecen exclusivamente al paciente. Un paciente decide qué compartir, con quién y cuándo. Además, los datos pueden ser revocados o devueltos. No hay razón para que otra parte retenga información que un paciente siente que ya no es relevante para ellos.

P: ¿Necesito estar acreditado para trabajar con GTHE?
R: Sí, como antes, todos los proveedores de atención médica deben pasar por nuestro proceso de verificación para poder proporcionar servicios de Telesalud.

P: ¿Cuánto tiempo durará el proceso?
R: Entre 2 semanas y un par de meses. La duración depende de las regulaciones de su país y su caso específico.

P: ¿Qué información debo proporcionar para la credencial?
R: La lista de credenciales que necesita proporcionar varía para los diferentes países.

P: ¿Puedo usar mi credencial de GTHE para trabajar para otras empresas de Telesalud?
R: No, cada compañía lleva a cabo una investigación separada.

P: ¿GTHE graba o almacena el audio o vídeo de las sesiones?
R: No, no lo hacemos por el bien de la seguridad de los datos de los pacientes, por no mencionar la privacidad.

P: ¿Mis clientes tendrán que descargar algo en sus computadoras o teléfonos?
R: Sí, sus pacientes tendrán que instalar la aplicación Care.Wallet en sus teléfonos inteligentes.

P: ¿Cómo me encontrarán mis pacientes en GTHE?
R: Recomendamos compartir su ID global de telesalud con sus pacientes como una manera fácil de encontrarlo en la plataforma. Además, pueden encontrarlo por su nombre.

P: ¿Cómo funciona el consentimiento informado para la Telesalud?
R: Ciertos estados y países no requieren consentimiento, mientras que algunos requieren consentimiento verbal, y otros requieren consentimiento escrito que debe ser almacenado en el registro del cliente. Por favor revise sus regulaciones locales de Telesalud.
 
P: ¿Necesito usar un formulario de consentimiento especial antes de una visita de Telehealth?
R: No. Sin embargo, al igual que los pacientes consienten en ser vistos y tratados en los entornos tradicionales de atención médica, los pacientes deben dar su consentimiento antes de ser vistos a través de Telehealth. No siempre es necesario tener un documento especial firmado sólo para una visita de Telehealth. Sin embargo, es una buena práctica para el consentimiento informado que Telehealth incluya: 
 
(i) una comprensión razonable por todas las partes de las tecnologías facilitadoras utilizadas, sus capacidades y limitaciones, y un acuerdo mutuo de que son adecuadas a las circunstancias; y
(ii) las credenciales apropiadas del practicante. Su cuenta incluirá un consentimiento por defecto para Telehealth, pero los proveedores deben revisarlo muy de cerca y actualizarlo según sea necesario.

P: ¿Cómo me pagarán?
R: Se le pagará en fichas SOLVE justo después de que su cita haya terminado. SOLVE es el símbolo de salud líder utilizado por el sistema para evitar las comisiones de Forex y bancos.

P: ¿Cómo puedo intercambiar fichas SOLVE?
R: Puede cambiar SOLVE por varias monedas (USD por ejemplo) y, o monedas criptográficas directamente en su Care.Wallet.

P: ¿Cambiará el valor de mi token SOLVE antes de cambiarlo por fiat? ¿Puedo perder el dinero?
R: No, Solve.Care fija la cantidad en USD en el momento del pago para que cuando cambie su SOLVE a USD obtendrá exactamente la cantidad ganada. La tasa de mercado de SOLVE no influirá en sus ganancias.

P: ¿Puedo cobrar en cualquier otra moneda fiduciaria?
R: No, usamos SOLVE dentro del sistema por razones de seguridad y para evitar cargos de Forex y bancarios. Además, las transacciones en SOLVE son instantáneas y eso significa que no tienes que esperar para recibir el pago. Tú obtienes la cantidad completa en el instante en que tu cita termina.

P: ¿Dónde puedo encontrar información relacionada con las políticas de Telesalud de mi estado/ país?
R: Por favor, busque la información en el sitio web del ministerio/departamento de salud de su estado. Para los EE.UU.: Las siguientes organizaciones proporcionan recursos para ayudarle a aprender más sobre las políticas y regulaciones específicas de su estado:
a. El Center for Connected Health Policy (CCHP)
b. Centro de Políticas Estatales de la American Telemedicine Association (ATA)
c. Mapa estatal del Centro Nacional de Políticas de Telesalud d. Sitios web estatales de Medicaid

P: ¿Cómo funciona la licencia médica?
R: Los clínicos deben tener licencia en cada estado/país en el que quieran proporcionar servicios de Telesalud. Sin embargo, también depende de las regulaciones de su estado/país para la Telesalud.